Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Účinné od 1. 3. 2025

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je:

Rostislav Matal IČ: 62116941 DIČ: CZ7501083799 podnikatel zapsaný v živnostenském rejstříku

Kaštanová 579/76, 620 00 Brno tel.: 730 901 355 e-mail: info@betelne-skopek.cz web: www.betelne-skopek.cz

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů. S jakýmkoli dotazem se obracejte na výše uvedený e-mail.

2. Jaké údaje, proč a na jakém základě zpracováváme

2.1 Vyřízení objednávky a nákupu

Údaje: jméno a příjmení, fakturační a dodací adresa, e-mail, telefon, údaje o objednaném zboží, údaje o platbě; u podnikatelů IČ a DIČ.

Účel: uzavření a plnění kupní smlouvy – zpracování objednávky, dodání zboží, komunikace o objednávce, vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy.

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: po dobu trvání smlouvy a dále 3 roky od jejího splnění (obecná promlčecí doba); údaje na daňových dokladech dále podle bodu 2.2.

Poskytnutí těchto údajů je požadavkem nutným pro uzavření smlouvy – bez nich nelze objednávku vyřídit.

2.2 Účetní a daňové povinnosti

Údaje: fakturační údaje a údaje o transakcích uvedené na daňových dokladech.

Účel: vedení účetnictví a plnění daňových povinností.

Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zejména zákon č. 235/2004 Sb., o DPH, a zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

Doba uchování: 10 let od konce zdaňovacího období, kterého se doklad týká.

2.3 Ověření věku

Údaje: potvrzení, že kupující dosáhl 18 let (u alkoholických nápojů). Doklad totožnosti při předání zboží pouze nahlížíme, nepořizujeme z něj kopie ani si neukládáme jeho údaje.

Účel: dodržení zákazu prodeje alkoholu osobám mladším 18 let.

Právní základ: plnění právní povinnosti podle zákona č. 65/2017 Sb.

Doba uchování: potvrzení o věku je součástí údajů o objednávce a uchovává se podle bodu 2.1; z dokladu totožnosti žádné údaje neuchováváme.

2.4 Uživatelský účet na e-shopu

Údaje: e-mail, heslo (uložené pouze ve formě nevratného otisku – hashe), kontaktní a doručovací údaje, historie objednávek.

Účel: vedení zákaznického účtu a usnadnění opakovaných nákupů.

Právní základ: plnění smlouvy o užívání účtu (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchování: po dobu existence účtu. Účet můžete kdykoli zrušit na náš e-mail; po zrušení údaje smažeme s výjimkou těch, které musíme uchovat podle bodu 2.2.

2.5 Zasílání novinek (newsletter)

Údaje: e-mailová adresa, případně jméno.

Účel: zasílání obchodních sdělení o novinkách v nabídce a akcích.

Právní základ:

souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud jste se přihlásili k odběru novinek bez předchozího nákupu;oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 zákona č. 480/2004 Sb.), jde-li o zasílání sdělení o obdobném zboží našim zákazníkům.

Doba uchování: do odvolání souhlasu, resp. do vznesení námitky proti zasílání, nejdéle však 5 let od posledního nákupu nebo udělení souhlasu.

Odhlášení: z odběru se můžete kdykoli zdarma odhlásit odkazem v každém e-mailu nebo zprávou na info@betelne-skopek.cz. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

2.6 Komunikace s námi

Údaje: kontaktní údaje a obsah zprávy, kterou nám pošlete e-mailem nebo nám sdělíte telefonicky.

Účel: zodpovězení dotazu a evidence komunikace.

Právní základ: oprávněný zájem na vyřízení požadavku (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně plnění smlouvy, týká-li se dotaz objednávky.

Doba uchování: zpravidla 1 rok od poslední komunikace.

3. Komu údaje předáváme

Vaše údaje nikdy neprodáváme. Předáváme je pouze těm, kdo se podílejí na vyřízení vaší objednávky nebo provozu e-shopu:

dopravcům – v rozsahu nutném pro doručení zásilky (dopravce: Zásilkovna, Messenger, );poskytovateli platební brány – při platbě kartou online (poskytovatel: Stripe); údaje o platební kartě zadáváte přímo u něj a my k nim nemáme přístup;provozovateli e-shopového a publikačního řešení a hostingu – TRIOBO LTD., odštěpný závod, IČ: 17441986, Cejl 58/72, 602 00 Brno;účetní kanceláři a v případě potřeby právnímu zástupci;orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon (např. finanční správa, ČOI, SZPI).

Tito příjemci zpracovávají údaje jako zpracovatelé na základě smlouvy o zpracování osobních údajů a jsou vázáni mlčenlivostí.

4. Předávání mimo EU

Osobní údaje zpracováváme zpravidla v rámci Evropské unie. Poskytovatel technického řešení TRIOBO LTD. je společností registrovanou ve Spojeném království; případné předání údajů do Spojeného království se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany. U ostatních zpracovatelů využívajících servery mimo EU je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí nebo rovněž rozhodnutím o odpovídající ochraně.

5. Cookies

Na webu používáme technické (nezbytné) cookies, které umožňují základní fungování stránek. Ty nevyžadují váš souhlas. 

Pokud budeme používat analytické nebo marketingové cookies, vyžádáme si předem váš souhlas prostřednictvím cookie lišty a souhlas budete moci kdykoli změnit nebo odvolat. Používání cookies můžete rovněž omezit v nastavení svého prohlížeče; některé funkce e-shopu pak nemusí fungovat správně.

6. Automatizované rozhodování

Při zpracování vašich údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

7. Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů – zejména šifrovaný přenos dat (HTTPS), omezení přístupu na nezbytný okruh osob a povinnost mlčenlivosti. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují ke své práci.

8. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

na přístup – vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii;na opravu – nechat opravit nepřesné nebo doplnit neúplné údaje;na výmaz – požadovat smazání údajů, pokud pro jejich zpracování nemáme zákonný důvod;na omezení zpracování – například po dobu ověřování přesnosti údajů;na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu nebo je nechat předat jinému správci;vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně námitky proti přímému marketingu – v takovém případě vám přestaneme zasílat obchodní sdělení;odvolat souhlas kdykoli tam, kde je zpracování na souhlasu založeno;podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva uplatníte e-mailem na info@betelne-skopek.cz nebo písemně na adrese Kaštanová 579/76, 620 00 Brno. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce; ve složitých případech může být lhůta prodloužena o další dva měsíce, o čemž vás vyrozumíme. Abychom předešli zneužití, můžeme požádat o ověření vaší totožnosti.

Dozorový úřad: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 www.uoou.gov.cz

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na www.betelne-skopek.cz. Toto znění je účinné od 12. 9. 2026.